פרטיות,
בלי הפתעות.

1. מי אנחנו

Senso. בע"מ (ח.פ. 516847203), השלושה 2, תל אביב. לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו במייל privacy@senso.co.il.

2. איזה מידע נאסף

• פרטים שמסרתם בטפסי יצירת קשר: שם, מייל, טלפון, ומידע על קבלן הזמנה.
• נתוני שימוש אנונימיים באתר (אנליטיקה), בהסכמתכם בלבד.
• במוצר עצמו: זמני פתיחת דלת המקרר בלבד. אין מצלמה, אין מיקרופון, אין סנסור ביומטרי.

3. למה זה משמש

• אספקת השירות בפועל - שליחת התראות יומיות למשפחה.
• שיפור המוצר על בסיס דפוסי שימוש מצטברים ואנונימיים.
• יצירת קשר יזום רק בנושאים שהסכמתם להם.

4. שיתוף עם צדדים שלישיים

לא מוכרים מידע. לא משתפים מידע אישי עם מפרסמים. כמעט הכל מתבצע בתשתיות שלנו, ובמקרים שבהם אנחנו נעזרים בספקי תשתית (אחסון ענן, שירותי שליחת התראות) - הם כפופים להסכמי סודיות ומעבדי משנה מתועדים.

5. הזכויות שלכם

• לעיין במידע שאנחנו שומרים עליכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, סעיף 13 והוראות תיקון 13.
• לבקש מחיקה מלאה של כל המידע, ולקבל אישור בכתב על הביצוע תוך 14 ימים.
• לתקן, לעדכן, או להגביל את אופן השימוש בפרטים שלכם.
• לבטל את ההסכמה לקבלת תקשורת בכל עת - בלחיצה אחת.

6. קובצי Cookie

אנחנו משתמשים בקובצי Cookie חיוניים בלבד שדרושים לתפעול האתר. רק בהסכמתכם נשתמש בעוגיות אנליטיות אנונימיות, כדי להבין מה עוזר ומה לא. ניתן לשנות את ההעדפה בכל עת דרך תפריט הנגישות בתחתית האתר.

7. אבטחת מידע

כל ההעברות מוצפנות (TLS). מידע מאוחסן בענן ישראלי תחת תקני ISO 27001. גישה לנתונים מוגבלת לצוות מצומצם, עם אימות דו-שלבי וניהול הרשאות תקופתי.

8. הצהרת נגישות

אתר זה תוכנן ופותח בהתאם לתקנה 35א לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ועומד ברמת AA לפי תקן WCAG 2.1.

מאפיינים שמוטמעים באתר:

• ניווט מלא במקלדת, כולל סימון מיקוד גלוי.
• תאימות לקוראי מסך ופירוט סמנטי בעברית.
• ניגודיות צבעים תקנית, וכלי התאמה אישית (גודל טקסט, ניגודיות גבוהה, פריסה קריאה, הקטנת אנימציות).
• תמיכה מלאה במנשק RTL.
• כיבוד הגדרת מערכת ל-prefers-reduced-motion.

נתקלתם בקושי בשימוש באתר? נשמח לעזור. רכז הנגישות שלנו, רועי כהן, יחזור אליכם תוך 48 שעות:
access@senso.co.il